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Social Media
Social Media (Soziale Medien) sind digitale Instrumente, die den Austausch von medialen Inhalten mit anderen Nutzern ermöglichen. Damit kann das eigene Unternehmensprofil im Web 2.0 präsentiert werden. Egal ob auf Facebook, Twitter oder Xing,jeder dieser Kanäle bietet ein großes Netzwerk an Geschäftspartnern und Kunden, welche mit wenig Aufwand erreicht werden können. Ein weiterer Nutzen besteht auch in den vielfältigen Werbemöglichkeiten, die Social Media bietet.
Eigenschaften
- Austausch von medialen Inhalten
- Großes Netzwerk
- Vielfältige Werbemöglichkeiten
Vorteile
- Hohe Reichweite
- Interaktion mit Kunden
- Multimedialität
Anwendungsgebiete
- Marketing & Vertrieb
- Kundenservice
- Monitoring
- Stellenausschreibungen